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======Ticket (NOSGROUP Störung / Aufgaben / Erweiterungs Management)====== \\ \\ ''Zum Verständnis dieses Beitrags sind folgende hilfreich: \\ \\ '' ---- \\ ===Webadresse=== \\ Ticketsystem Webadresse: http://ticket.nosgroup.de \\ \\ ===Login=== |{{ :noswiki:ticket-nosgroup-login-leer.jpg?300|}} |Geben Sie hier den für Ihre Firma durch uns angelegten Bneuzternamen mit dem dazugehörigen Passwort ein.| |{{ :noswiki:ticket-nosgroup-login.jpg?300|}} | Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit einem Klick auf den Button Login.| \\ \\ ===Ticket erstellen=== |{{ :noswiki:ticket-nosgroup-menu-tickets.jpg?300|}} | Klicken Sie im Menü auf "Tickets".| |{{ :noswiki:ticket-nosgroup-uebersicht-aufgabehinzufuegen.jpg?300|}} |In der Ticketüberischt Klicken Sie auf den Button "Aufgabe hinzufügen".| |{{ :noswiki:ticket-nosgroup-uebersichtneuticketausfuellen..jpg?300|}} | Füllen Sie die Felder Name und Beschreibung aus. \\ Im Feld Name geben Sie bitte einen Sinnvollen und Nachvollziehbaren Ticketname an. \\ Das Feld Beschreibung füllen Sie mit Informationen die uns Ihr Problem / Ihre Aufgabe / Ihre Erweiterung schildern. |